Risques Psychosociaux : burnout, bore out, en bref… l’épuisement professionnel…

Le Syndrome d’Épuisement Professionnel, encore appelé burnout, se traduit par un épuisement physique, émotionnel et mental qui résulte d’un investissement prolongé dans des situations de travail exigeantes pour l’individu. C’est la phase terminale d’un processus qui découle de l’activité professionnelle du salarié et qui le mettra, à terme, dans l’incapacité d’assumer ses responsabilités, parfois de façon définitive et irréversible.

On distingue 5 facteurs de Risques Psychosociaux (RPS) dont les exigences liées au travail :

• le manque d’autonomie et de marge de manœuvre,
• les mauvais rapports sociaux et les mauvaises relations de travail (incivilités)
• ou encore les conflits de valeur et le travail empêché
• et enfin l’insécurité de la situation de travail.

Les 5 types de symptômes sont des manifestations émotionnelles, physiques mais aussi comportementales ou interpersonnelles, et enfin liées à la motivation.

Ces signes précurseurs de « pré burnout » aboutissent au syndrome d’épuisement professionnel, avec de la fatigue chronique de l’irritabilité, des troubles du sommeil, une baisse de la motivation, etc.

On peut prévenir le burnout par :

• Évaluer les risques professionnels ;
• Mettre en place un plan de prévention, des actions de formation et d’information ;
• Planifier le temps de travail ;
• Instaurer des objectifs de qualité de vie au travail ;
• Garantir un soutien social solide.

A l’inverse, l’épuisement professionnel par l’ennui est appelé bore out. Si vous ressentez les signes de l’épuisement professionnel, n’attendez pas que la situation s’aggrave. N’oubliez pas : la santé et le bien-être au travail sont des droits fondamentaux. Ne restez pas isolé face à l’épuisement professionnel. Les élus SNB/CFE-CGC sont à votre écoute et peuvent vous accompagner.

Découvrez le détail de l’épuisement professionnel dans le guide, aux pages 3 et 4.